Was ist Fair Use Traffic und wie betrifft es unser Hosting-Angebot?
In unserem Hosting-Angebot ist der Begriff Fair Use Traffic ein wichtiger Bestandteil der Nutzungspolitik. Er beschreibt eine faire und ausgewogene Nutzung der bereitgestellten Netzwerkressourcen, sodass alle Kunden von einer stabilen und zuverlässigen Leistung profitieren können.
Warum gibt es eine Fair Use-Regelung?
Unsere Server und Netzwerke werden von vielen Kunden gleichzeitig genutzt. Damit jeder Kunde die bestmögliche Performance erhält, setzen wir eine Fair Use-Richtlinie ein. Diese sorgt dafür, dass die Bandbreite gleichmäßig verteilt wird und verhindert, dass einzelne Kunden durch übermäßige Nutzung andere beeinträchtigen.
Was bedeutet das für Sie als Kunden?
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Unlimitierter Traffic, aber fair genutzt: Unsere Hosting-Tarife bieten in der Regel unlimitierten Datenverkehr. Das bedeutet, es gibt keine festen Grenzen für das Datenvolumen, das Sie verwenden können. Allerdings setzen wir voraus, dass die Nutzung im Rahmen des „normalen“ Betriebs eines Hosting-Angebots bleibt.
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Übermäßige Nutzung: Falls ein einzelner Kunde außergewöhnlich hohe Mengen an Bandbreite verbraucht, beispielsweise durch intensives File-Sharing, unkontrollierte Downloads oder übermäßig viele große Dateien, behalten wir uns vor, Maßnahmen zu ergreifen. Das könnte in seltenen Fällen eine Drosselung der Bandbreite oder die Kontaktaufnahme mit Ihnen beinhalten, um Ihre Nutzung zu besprechen.
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Keine Auswirkungen auf normale Nutzung: Für die meisten Kunden hat die Fair Use-Regelung keine spürbaren Auswirkungen. Wenn Sie Ihre Website betreiben, E-Mails versenden oder andere übliche Online-Aktivitäten durchführen, können Sie den Service uneingeschränkt nutzen.
Was passiert, wenn Sie die Fair Use-Grenzen überschreiten?
Falls Ihre Nutzung außergewöhnlich hoch ist, werden wir zunächst Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Gemeinsam suchen wir nach Lösungen, etwa durch Anpassung Ihres Tarifs oder Optimierung Ihrer Nutzung. Unser Ziel ist es, eine Balance zwischen der Nutzung aller Kunden sicherzustellen und Ihnen gleichzeitig den bestmöglichen Service zu bieten.
Beispiele für typische Fair Use-Regeln in unserem Hosting:
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Websites mit extrem hohen Besuchszahlen:
- Wenn Ihre Website plötzlich eine ungewöhnlich hohe Anzahl an Besuchern erhält (z. B. durch einen viralen Beitrag), könnten wir Ihre Bandbreite vorübergehend anpassen, um das Netzwerk stabil zu halten.
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Ungewöhnlicher Datenverkehr:
- Dienste wie das dauerhafte Streamen großer Dateien oder der Betrieb eines Download-Portals könnten über die Fair Use-Richtlinie hinausgehen. In solchen Fällen prüfen wir gemeinsam eine geeignete Lösung.
Unser Versprechen:
Wir wollen, dass Ihre Website und Dienste zuverlässig und schnell laufen. Gleichzeitig achten wir darauf, dass die Leistung für alle Kunden stabil bleibt. Die Fair Use-Regelung ermöglicht uns, diesen Standard aufrechtzuerhalten.
Wenn Sie Fragen zur Fair Use Traffic-Policy oder zu Ihrem Hosting-Paket haben, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung!
